¿De qué material son los accesorios?
* En la descripción de cada producto indicamos el material exacto de fabricación.
* Trabajamos principalmente con acero 316 y también con piezas de bronce bañadas en oro o plata.
* Nuestros accesorios cuentan con baños de excelente calidad que permiten un uso diario, incluso en contacto ocasional con agua.
* Para prolongar su duración, recomendamos evitar la exposición frecuente a productos abrasivos como alcohol, cloro, perfumes o productos de limpieza.
¿Los accesorios se pueden mojar?
* Sí, nuestros accesorios están pensados para acompañarte en el uso diario.
* Sin embargo, para conservar el brillo y el baño por más tiempo, recomendamos evitar el contacto frecuente con productos químicos o abrasivos.
¿Cómo realizo un cambio?
* Los cambios pueden realizarse sin costo en nuestro punto de retiro de Belgrano, coordinando previamente una visita.
* También podés gestionar el cambio mediante envío desde cualquier lugar del país.
¿Quién abona los costos de envío en un cambio?
* Si el cambio es por gusto personal, talle, modelo o cualquier motivo ajeno a una falla del producto, los costos de envío corren por cuenta del cliente.
* El cliente deberá enviar el producto a nuestra oficina y abonar el nuevo envío.
¿Qué pasa si recibo un producto con una falla?
* Si recibís un producto con una falla de fabricación, nos hacemos cargo de la reposición y de todos los costos de envío involucrados.
¿Hacen envíos?
* Sí, realizamos envíos a todo el país por correo.
* En CABA también contamos con envíos por moto y mensajería.
* Además, podés retirar tu pedido por nuestro punto de retiro en Belgrano coordinando previamente.
